Políticas de envío


Para despacho a regiones o región metropolitana solo se realizará mediante la empresa Starken en un plazo de confección de los productos de 6 a 13 días hábiles posteriores a la compra. La única empresa mediante la cual se realizaran los envios es Starken sin excepción a domicilio o sucursal. El valor del envio siempre va por parte del comprador, es decir por pagar en destino, y debe de ser cancelado cuando es recibido el pedido por el comprador ,  Loretta Desing no se responsabiliza de este valor a pagar. Una vez ingresado tu paquete en starken se emitirá un boucher en Pdf con el número de seguimiento y demás información de tu envío, el cuál recibirás en el correo electrónico ingresado en la compra. En caso de no recibirlo transcurrido el día hábil número once, puedes solicitar tu boucher al dm en Instagram. 
Para agendar retiro sujeto a disponibilidad del producto en taller de San miguel luego de haber realizado tu compra mediante la pagina web debes enviarnos un DM en Instagram y esperar tu turno de respuesta en horas labórales. Para realizar esta solicitud considerar el horario de atención de taller de Lunes a Viernes 11:00 am a 17:30 hrs y un plazo de entrega de 6 a 13días hábiles. No es posible solicitar probadores ni otras tallas en el momento. (Agendar un retiro siempre será más rápido que un despacho exceptuando ofertas cyber, ocasión en la cuál tu retiro será agendado dentro de los plazos de confección. 6 a 10 días hábiles) En caso de solicitar un retiro no podrá luego solicitar un despacho. 
Es posible realizar retiros utilizando aplicaciones tales como Uber, Rappi, etc. Solo con hora específica coordinada al dm en instagram. Si envía algunos de estos servicios a retirar sin previa coordinación el personal de Loretta Desing no se responsabilizará en caso de no ser atendido.